Sigorta şirketi şikayeti nereye yapılır?
Öncelikle geçmiş olsun.
Ne yazık ki ülkemizde sigorta şirketleri müşterilerini mağdur bırakabilmekte.
Ben sigorta şikayetlerini iki aşama olarak görmekteyim. Öncelikle ilk aşama kısa olan yolu önereceğim. İlk aşama şikayet dediğim sosyal medyanın gücünü kullanmaktır.
1. Aşama Şikayet :
- Sikayetvar sitesinde şikayetinizi detaylı bir şekilde aktarın.
- Sorun yaşadığınız sigorta şirketine şikayet kaydı oluşturun.
- Şirketin genel müdürlüğünün adresini bularak google haritaların yorumlar bölümünden bir yıldız vererek aynı şikayetlerinizi buradan da dile getirin.
- Sosyal medya hesaplarınız aracılığı ile sigorta şirketinin sosyal medya hesaplarına sorununuzu dile getirin.
- 1. aşamanın son ve en önemli adımı edevlete giriş yaparak arama bölümüne sigorta şikayeti yazarak arama yapın. Çıkan bölümden şikayetinizi yine dosya numaranızı da belirterek tamamlayın.
Sigorta Şikayet Linki : turkiye.gov.tr/hm-sigortacilik-sikayet-basvuru-ve-takip
1. aşama şikayetin sonu edevletten gelen yanıtla bitiyor.
Sorununuzu şirket hala çözmedi ise E-devletten gelen yanıtı okuyun ve haklı mı haksız mı olduğunuza buna göre karar verin. Hala haklı olduğunuzu düşünüyorsanız 2. aşamaya geçiyoruz.
2: Aşama Şikayet : E-devletten gelen yanıtla birlikte sigorta tahkim komisyonuna şikayette bulunuyorsunuz. Google a sigorta tahkim yazarsanız ilgili site çıkacaktır. Buradaki şikayetiniz size kesin sonuç kazandıracaktır.
Başka bir sorunuz olursa Bulabilirim.com üzerinden sormaktan çekinmeyin.
