Dell notebook alınır mı, dell inspiron alınır mı?
Bu sorunuzun yanıtı hem alınır hem de alınmaz. Bu nasıl cevap dediğinizi duyar gibiyim. Şöyle ki Türkiye de Dell ürünlerinin iki farklı garantisi bulunmaktadır. Birincisi Dell firmasının kendi garantisi ki duymuş olduğunuz yerinde servis hizmeti dahil tüm iyi şeyler işte bu Dell firmasına aittir. İkinci garanti türü ise Koç Sistem'in garantisidir. Bu garanti kapsamında yerinde destek hizmetini geçin kendileri tarafından müşteriye her türlü zulüm hizmeti ücretsiz olarak verilmekte. Koç Sistem hakkında detaylı bilgi için şikayetvar sitesini inceleyebilirsiniz. Hala ikna olmadıysanız yaşadığım bir olayı sizle paylaşmak isterim. Cahillik dönemlerimde koç sistem garantili bir Dell laptop satın aldım. Daha sıfır cihaz o kadar çok ısınıyordu ki internete girerken dahi takılıyordu. Hemen bilgisayarın kendi sisteminde olan denetleme programını çalıştırdım. Sistem donanımsal hata verdi. Stres testi yaptım sistem sorun verdi. Hepsini kayıt altına alarak koç sisteme gönderdim. Koç sistem 2 hafta sonra laptopu tarafıma göndererek hiçbir sorun olmadığını iletti. Dell firması ile iletişime geçerek (kolay bir şey sanmayın normalde bizi ilgilendirmez diyorlar) elimdeki görüntüleri kendilerine ilettim. Onlar koç sisteme değişim verin diye mail atınca değişim onaylandı. Bu tür sıkıntıları yaşayan yüzlerce insanı şikayet var internet sitesinde görebilirsiniz. Kısacası Dell'in kendi garantisi var ise alınır yok garantiyi Koç Sistem sağlıyor ise alınmaz.
